概要
府内の宿泊施設（ホテル・旅館、簡易宿所）における、来阪旅行者の利便性や快適性を向上させるための受入対応強化の取組みを支援します。
公募期間
2024年08月08日
~
2025年02月28日
上限金額
200万円
地域
大阪府
助成率
2分の1以内（※ケースにより異なります）
実施機関
大阪府
対象者
大阪府内の事業者
特徴
実施機関名
大阪府
概要
■補助対象者
1．大阪府内で宿泊施設の営業許可を受けた者（宿泊事業者）
2．5者以上の宿泊事業者で構成される団体
■補助対象事業
ア．インバウンド受入対応に係る事業
1．施設の案内表示、室内設備の利用案内等の多言語対応
2．パンフレット、ホームページ等の広報物の多言語対応
3．オペレーターの導入又はタブレット端末等の多言語補助機器の整備
4．館内及び客室内のテレビの国際放送設備の整備
5．インバウンド受入対応に係る人材育成（研修等）
6．パスポートリーダーの整備
7．ムスリム旅行者受入に係る礼拝環境の整備（礼拝マット、キブラコンパス、衝立、足洗い場の整備）（令和6年度より補助対象事業に追加）
イ．宿泊客の利便性や満足度向上に係る事業
1．館内及び客室内におけるWi-Fi整備
2．館内及び客室内のトイレの洋式化、洋式トイレの増設
3．キャッシュレス決済端末の導入
4．施設の案内表示や室内設備の利用案内等の点字対応、音声案内などのユニバーサルデザイン化
5．ペットツーリズムに係る受入環境整備（ケージ、ペット専用ダストボックス、ドックランの整備）（令和6年度より補助対象事業に追加）
ウ．災害時対応に係る事業
1．災害情報及び避難誘導に関する情報の多言語、視覚化対応
2．災害情報等伝達設備、機器の導入
3．非常用電源装置、情報端末への電源供給機器の導入
エ．デジタル技術を活用した生産性向上や業務効率化に係る事業
1．宿泊予約システム・ホテル管理システム（PMS）等の導入
2．チャットボット・24時間AIコンシェルジュ等の導入
3．受付・案内・清掃・運搬等のロボットの導入
4．セルフチェックイン・セルフチェックアウト機、自動精算機の設置
5．生体認証やモバイル端末によるキーレスシステムの整備（令和6年度より補助対象事業に追加）
オ．その他
1．知事が受入対応の強化のために必要と認める事業
■補助対象経費
補助対象事業の実施に係る経費（機器購入費、設置費、初期導入費等）
■補助率及び補助上限額
＜補助率＞
・補助対象経費の2分の1以内（補助対象事業アー1、アー2、ウー1に係る補助額は40万円を上限とする）
・ただし、災害時に、可能な範囲で貸室以外の宴会場や会議室、レストラン等の共有スペースを旅行者に提供する協定（災害時における旅行者の受入れ等に関する協定）を、大阪府又は市町村と締結している宿泊施設（※）は補助対象経費の3分の2以内
＜補助上限額＞
・1施設につき、200万円
・大阪府内で複数の宿泊施設を経営する場合、補助金の交付対象となる施設は、1宿泊事業者又は1団体につき1施設までとなります。
■申請期間
令和6年8月8日（木曜日）から令和7年2月28日（金曜日）まで
課題・資金使途
機械への投資、海外進出、インバウンド需要、ITツール・テレワークの導入・DX化、防災・セキュリティ対策
上限金額（助成額等）
200万円
※予算の範囲内による
助成率
2分の1以内（※ケースにより異なります）
対象費用
設置・改修費,機器購入費,初期導入費,広報物印刷費,研修費等
申込条件
対象者
大阪府内の事業者
事業形態
個人事業主、法人（株式会社・合同会社など）
業種分類
宿泊業
継続年数
創業1期目、創業2期目、創業3期目、4期目以降
地域
大阪府
訪問の必要性
不要
公募期間
2024年08月08日 ~ 2025年02月28日
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